Brecha Digital.

Lamentablemente en algunos países de Latinoamérica la Brecha Digital está aumentando, tal es el caso de Brasil que muestra alarmantes cifras de desigualdad social. | Video

Crece la Brecha Digital entre Latinoamérica y Estados Unidos .

Pese a que América latina se sumó casi en su totalidad a la ola de la desregulación de las telecomunicaciones, seducida por la supuesta baja de tarifas y el aumento de servicios que esto traería aparejado, la brecha entre los que acceden y los que no a la denominada "sociedad de la información" es cada vez más ancha.

Así se desprende del último informe de Gartner Datquest, una consultora especializada que presentó su estudio en base a dos parámetros de desarrollo: la cantidad de personas que tienen teléfonos en sus hogares, y cuántos acceden a Internet a través de la denominada "banda ancha", es decir, cuántos tienen un servicio de alta velocidad.

Gartner define como "brecha digital" la distancia entre las culturas tecnológicamente avanzadas y aquellas que se han quedado atrás. El estudio incluye la cantidad de líneas telefónicas en servicio (o teledensidad), el estado de las redes y la infraestructura de las telecomunicaciones, y el acceso a la tecnología de los sectores socioeconómicos más bajos dentro de determinados países o regiones.

Mientras que en los Estados Unidos 80 personas de cada 100 tienen teléfono en su casa, en Chile, que es el país de América latina con mayor promedio, apenas 25 de cada 100 tienen línea. En segundo lugar está la Argentina, con el 23 por ciento. Detrás se encolumnan Colombia, con 22 por ciento; Brasil, con 19 por ciento; Venezuela, con 15 por ciento, y México, con 13 por ciento, entre los principales.

"Lamentablemente, esto es así", admite Serafino Abate, especialista de la consultora británica Ovum. "En América latina el problema principal para el desarrollo de la sociedad de la información es que gran parte de la población no tiene siquiera acceso al teléfono", agrega.

Según el analista, fuera de los principales centros urbanos, como San Pablo, Buenos Aires, o el Distrito Federal mexicano, la inmensa mayoría de las poblaciones de América latina queda excluida de los planes de inversión de las empresas de telecomunicaciones.

"En muchos lugares no hay mercado suficiente como para que las empresas puedan sustentar el acceso de toda la población. Es necesario, entonces, que los respectivos gobiernos redefinan sus políticas de servicio de telecomunicaciones e incluyan Internet como un servicio básico. La idea de que alcanza con una línea telefónica para estar comunicados es obsoleta", explica Abate.

La segunda variable de análisis que presentó Gartner es el escaso número de usuarios que tiene acceso a Internet a través de banda ancha, es decir, a contenidos más complejos y la posibilidad de una Internet más rápida y barata que la común.

Estados Unidos tiene alrededor de 6 millones de usuarios con acceso a esa tecnología. Según el informe, en América latina el primer lugar lo ocupa Brasil, con una base de 53.000 usuarios (de los cinco millones de abonados totales) mientras que la Argentina, que cuenta con unos dos millones de usuarios, llega a los 38.000 con acceso a banda ancha.

"La falta de conectividad de banda ancha ha creado una especie de situación de el huevo y la gallina," comentó Marta Kindya, analista senior del grupo mundial de Gartner Dataquest. "Dado que hay una falta de infraestructura de redes de avanzada en la mayoría de las áreas de América latina, hay una deficiencia de e-commerce (comercio electrónico), especialmente en el segmento de consumidores finales."

En los Estados Unidos, durante la administración Clinton, se definió que el "servicio universal" (un fondo al que contribuyen todas las empresas y los abonados para extender el servicio a los sectores menos rentables) debía incluir el acceso de todas las escuelas a Internet. En la Argentina se definió que el servicio universal deberá recaudar unos 100 millones al año y todavía no se formó la comisión que defina las prioridades por atender.

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